FAQs - bon cadeau
Comment se passe les achats / réservations
Est-ce que je peux passer chercher le bon a votre bureau ?
Nous n'avons pas de secrétariat, ni d'accueil du publique, les bons cadeau ne peuvent être commandés que par le site web.
Est-ce que le bon est nominatif ?
le bon est non-nominatif, celui qui a le bon peut profiter du vol.
Il est demandé de bien fournir le bon pour vérification le jour du vol.
Comment ce passe l'achat du bon cadeau ?
Une fois le bon cadeau ajouté au panier, il vous sera demandé de renseigner vos informations personnelles pour la facture.
Vous serez alors dirigé vers un récapitulatif qui vous permet de payer en Carte Bleue.
Une fois payé, le bon cadeau vous sera envoyé dans votre boite mail, prêt à imprimer.
La personne qui volera pourra choisir le site de vol ?
Ce sont les conditions qui décident du site de vol, car nous devons décoller face au vent.
Donc non, ce seront les conditions qui décideront, mais tout les sites ont leur charmes.
Pourquoi est-ce que le bon n'est valable qu'une saison ?
Pour ne pas accumuler trop de retard dans les vols, et que tout le monde puisse passer dans la saison.
Septembre est pour cette raison très chargé, mais si vous venez en début de saison, les conditions sont en générale tops, et il y a moins de monde ;) .
Peut-on offrir un vol plus long ?
Pour quelqu'un qui découvre le parapente, 15min de vol est déjà une incroyable expérience. Et pour voler longtemps, il faut certaines conditions météorologiques, qui demandent a être très disponible. Cela ne rentre pas dans le cadre d'un bon cadeau.
La personne à qui je souhaite offrir le bon habite un peu loin, est-ce problématique ?
Oui, car c'est une activité qui est dépendante de la météo, si les conditions ne sont pas réunies, il est probable que l'on doive reporter le vol.
Et parfois on reporte le vol sur le décollage quand la réalité est différente de la prévision. Donc on ne va pas faire faire des kilomètres pour annuler sur place.